两套业务系统到期续费。我向财务请款。一笔款项对公；一笔款项汇我私人帐户购买。

翌日早晨，汇私款项仍未至，我咨请财务人员核查。岂料，此人不从，破口大骂。吾强忍盛怒，力劝其冷静处之。尔后，我返回工位愤懑难平，双手发抖。结果：财务人员将款项汇入了其他银行卡（非我请款单填写之银行）。此事，我想到了情绪管控。

1.虽然财务人员对于早晨“要钱”的行为有所避讳，但工作情绪管控良好对于事件处置非常有利。工作交流不能视如儿戏，职场对于公主脾气不具较强包容性。

2.此事并非大事，仔细核对银行转帐记录，便知转帐银行错误（自身错误所导致）。其大吵大闹，我极力克制情绪，两极处事作风强烈反差，更容易使人产生印象偏见，其将不利于财务以后诸事配合开展。据了解，此人因为工作情绪管控失衡，与办公室大部分成员都争吵过。