客户想在本地部署一套智慧农业监控系统，领导让我尽快给他技术参数。我有些茫然。一是本职业务繁忙，无暇其他事务。我并非专职技术人员，此类项目平日尚能处理，只因组织协调人力之功，技术环境搭建，我实乃一窍不通。公司现无技术人员，我如何推脱？正所谓养兵千日，用兵一时，多少企业为节省“养人”之资，导致重大项目“隐形损失”；二是领导交待事务应该尽量语义清楚，此类宏大项目，甲方有无厂房、厂房多大面积、种植什么作物、监控系统线路布置等诸事，岂能一句话了事？闻者盲人摸象，业务如何推进？三是现今智慧农业监控系统使用云服务是市场主流，本地环境部署耗费巨大，后期维护劳心劳力。

我立即联系智慧农业监控系统服务商。销售人员表示不明客户意图、预算金额等信息，暂时无法提供具体技术参数。我让其先提供此类服务的中等配置，以供客户参考，待初步意向达成之后再继续深挖服务内容，然事非遂愿。

在我再三催促之下，其最终提供了一套基础配置参数于我。领导回复此参非彼参。

迫于无奈，我只得继续向其索求。你来我往之对话值得玩味。

一是销售人员向我完整描绘了项目部署的宏大内容，例如甲方是否需要购置厂房？厂房面积需求多大？种植作物是否需要购买种子、监控系统线路是否需要布置、监控数据是否需要上云分析平台等等。他是一个非常合格的销售人员，令人感觉求真务实做业务，项目预算深挖，故事也讲得好。当我告诉他，客户只需监控系统线路之时，其话语明显虚无飘渺起来。一个宏大话题描述反复抵挡我的参数要求，其知道项目可能无肉可食,同时防备我们套取系统参数比价。商场话语真真假假虚虚实实，诚不欺我也。

二是销售人员向我过问客户具体信息，企图饶过我方直接跟进项目，我当然不可能让他得逞。其实我也不知客户信息，领导对接之事无具体告之（领导对自身业务资源防备，过多追问令人产生抢夺业务人脉嫌疑，行事不越矩为妙）。随后，销售人员表示要直接联系领导对接业务，我婉拒之。此举完全置本人于不顾，领导可能误认为我未尽职责。

你一言，我一语。我们都有共同困境：甲方到底要做什么？销售人员无意讲了一句，领导可能不专业。此语让我想起了一件往事。

本人曾就职初创公司，业务人员除我之外基本为新手，小白领导整日瞎指挥，业务之事处处受挫。那时“不专业”一词作为我的口头禅（实际并非虚言）。有日，领导为业务难点所扰，大声责言：“你不是最专业吗？你上啊。”

我满脸错愕。小白领导不听我专业之言导致错误，不反思竟还怪责；难道唯恐手下强将掩其风头？小肚鸡肠之人不可与之为伍。胸有文墨亦要慎言慎行，专业之功不可尽现，不在其位不谋其事，肚明顺势而为。从那以后，吾便不再自谓专业，谦逊做事，以免持才傲物，小人误解。

我未答销售人员之语。业务为何如此难做？交流为何如此繁琐？实力不足道也，不必苦恼伤身。