电话静声，我错过了领导、客户早晨6点打来的五个电话。

随后，我打开微信查看工作情况。值班人员算起来按时响应了客户要求，只道新人经验尚浅，故障排查处置效率极低。客户最近农机损坏，收割庄稼心情急迫，客服及时响应亦是一种心安。

我应该如何回应领导来电？拨打电话沟通？还是简讯回复他相关情况？

无数职场经验告诉我们，领导需求必须第一时间响应。我错过了第一时间，更何况我并不愿意做那样的舔狗。

为什么我有如此想法？一是值班人员在岗处理，客户为何非要早晨6时找我处理问题，本人连续三月夜间值守，身体疲惫不堪。这可能是一种高位求进心理。领导重视，问题解决快，领导也不可能直接找值班人员咨询工作情况，这一点,我应该理解。二是长期积压的负面情绪作祟，此乃最为关键原因。我部长年值守，心神疲惫。公司逢会必批，无过多经济效益，勉强解决温饱。我部除人力外零资投入还要承担过错。近来团队重组，工作繁忙还外加他部之事，无资鼓励不言，精神褒奖更为虚奢。大家常年累月为了什么？还不如保重身体。

我简讯复之，一是未及时接电话之原因：手机静音；二是值班人员及时响应了客户需求，解疑答惑。

思之不妥。答复干瘪无内涵，既不能突出值班人员工作努力，又不能反映我部当前人少力薄之困难。问题看似明面上解决了，领导疑虑猜忌如何消解？他可能以为我与值班人员混水摸鱼，毕竟单凭一句话如何令人取信？随后，我补发了一张值班人员响应客户的聊天记录截图，明确值班人员回复时间。同时，我委婉表示，新人值守还有许多提升空间。

我不知道，他懂我的意思吧？

毕竟公司递队建设意见从来没有人想过采纳；常年低薪招纳新手重组团队；过度承重者还会认为奉献与担当是理所应当吗？