近来业务压力颇大。一是托管服务农田再三出现害虫预警不及时，首次害虫预警不及时为通勤之因，再二再三疏失，员工失职之责无法推脱。当值人员为老部下，考虑目前农机宣传团队近乎分崩离析，我不好责罚，她游离工作状态也并非一两日了；二是屋漏又逢连夜雨，这边害虫预警不及时未处置妥当，另一边客户又要我协助暴风天气大棚蔬菜灾害防治。

团队新人较多，技能尚不成熟，担忧周全，我也加入夜间值守。我每日下班乘坐地铁，客户总会来电五六次，地铁手机信号时断时续，我生怕犯啥错误，心神不宁诚惶诚恐。是夜我与老部下值守，一人对接一边客户。我原本以为事务处理应该游刃有余，结果老板来电告我，托管农田有下发指令，怎无人响应？我急复：大家一直在岗应急处置，怎会无人响应？我问问下属那边情况。

挂断电话，我仔细过问部下原委。她告我：指令接到了，她忘记了响应。我未过多责备，连忙让她及时响应客户需要处理之事。事后，老板问我：此人近来工作状态如何？我迟疑思索片刻。工作状态良好说不上，多次未及时响应客户指令；工作状态欠佳？团队现状又不敢造次，我们像一匹老马拖着破水车。最后，老板自言老部下近况给人感觉不好，其是否有离职之意。你需要提前考虑人员招聘诸事。听罢此言，无尽悲凉，旧部近况若欠佳，机会可给。为何用人之际力捧，人一懈怠即弃。我们无疑是职场工具，人稍微坏掉就被替代。然团队不稳于我有利还是无利呢。

是日，客户又在我下班坐地铁之时来电，信号情况雷同，我焦急回家处理。一份农作物生长营养配比报告，我白天核对了三四次并无大碍，客户毛躁表示数据完全错乱。数据最终核对正确。我强压怒火，连忙给客户道歉解释，一是地铁行车手机无信号，响应稍晚；二是报告数据正确，部分地方用词表述可能过于精细，领导无法心领神会一目了然，我们明日将对专业名词作修改。

多日连轴转，令人疲惫不堪。晚间我无意看到一段视频：日本公司一职员未按规定佩领带接见乙方公司人员，日本公司要求职员为其失礼行为给乙方人员下跪道歉，同时请求乙方人员帮忙出具事件报告一式三份以便备案。

中国人只跪天地父母，文化习俗差异，下跪之举暂不多论。此事不管真假，令我沉思：一是职业化态度，甲方亦会犯错，合作关系不因资方而位尊。反观国内职场环境，有钱者就是大爷，无钱者就是孙子，甲方无所不能，乙方必须奉迎。二是此举是否小题大作，过度严谨扼杀创造力，古人言成大事者不拘小节，亦有一定道理。工于器，匠于心才能浑然天成。