Sucks.work

客户要采购两袋玉米种子。我到办公室找会计出货。

目瞪口呆。现任会计不在岗。离职多月的老会计又回来了。我没有多问。昨日同事流传公司多人离职消息应该属实。

由于衔接工作内容还没摸透，老会计让我明日再来办理。我只得勉强应承，暂时塘塞客户。现任会计新入职不过一月，企业职员流失率真高。员工离职要么薪资过低，要么干得不开心。她离职的原因应该两方面都有吧！职权不清，工作内容边界模糊，事务对接繁多。一方面低廉薪资令人不愿承担繁重工作；另一方面部分企业职员不懂交流工作的方式与中庸之道，同事之间互怼时有发生。这两点已有前述。多数企业职员薪资无能把控，招聘人员应当适度观察求职者心性是否友善，我行我素之人切记不可久留。

我曾谏言强化企业管理制度内控，建设团队梯度。比如新任者工作交接与熟悉、离职者一月离岗弹性时间、梯度团队确保公司业务稳定，这些都是需要企业管理制度规范。忠言逆耳，谏言导致领导不开心，谄媚忽悠之语大家热血沸腾。做为领导应该具备什么样的胸襟？小肚鸡肠，边缘良臣；肚里撑船，了然于心运筹帷幄？

有人说，不在其位不谋其政。企业人员流失见怪不怪，只要不影响赚钱之核心业务，车子还能跑，少几颗螺丝钉，老板并不在乎。这其中的成本损失被忽略不计，今日简事明日办，企业运作效率低下，业务人员头痛不已。企业损失真是几颗螺丝而已吗？还是存在较大的企业成本影响？一个优秀长久的企业肯定制度完善，运作顺畅。这个问题值得我们深度思考。

话锋调转，现实确实如此，不是人人都有大格局。不少企业过度专注蝇头小利，忽略看似可有可无的局部。

车子反正还能跑，车子跑得快不快，谁又会关心呢？

公司招聘，我在简历库无意发现了前领导。

他的简历写得非常漂亮。一句话简洁描述的工作，他的总结字数必破百。技术专业出身，文字功底尽收眼底。公司团队几十人由他亲手组建；公司管理制度由他创立健全；公司业务全链由他把控；不论大厂还是初创企业都是由他赋能，不论什么赛道，他都是居于上位的领头羊。

我依稀记得他当年离职创业的泣言：“我为公司付出了这么多，公司给我了啥。如果你要出来闯，我给你offer。”

我笑了笑。临走，他姿态仍未有降。一个人应该怎样找准自己的职场定位（特别是这个套路满满的时代）？能者多劳、好好干，公司不会亏待你，他竟然傻痴相信了这类话。现今我们更多听到的是好好干，明年老板开着新买的宝马在病房探望你。

没有干股，守好本分。他的错误在于天真且奢望。男人做事，主动权尤其重要，你没有资源调配能力，愤怒就像空气击于棉花软弱无力，或者你从头到尾根本就没有能量。

他创立的公司发展可能亦不顺利，否则简历怎么可能在库。

我们共事多年，其拍马属实，能力尚浅，吹嘘之事名不副实，下作套路至今仍历历在目。

一是他曾在前任公司办公室打地铺睡了三个月，老板被其惊天地泣鬼神之举感动，他立即升任技术总监。后来，该公司现任技术总监到我司交流工作，贬称他为一无事处的小胖子。此事其实大可不必拆穿，言语互怼，技术大拿为何放弃高薪败走二线城市做“高干”，此见端倪。

二是团建聚餐五十元廉价海鲜自助，同比物价，食质怎能保证？公司小妹食罢，翌日窜稀难止。更甚者，其在团建活动发放一毛钱红包。管理层小利斤斤计较，人心定是无法笼络，贤臣择主，追随者空无一人。

三是逢遇客观因素导致之业务难题，缺乏机器设施，人力技能培训不足等，其必不自我反思，大声怒斥下属，黑锅转移之行为，多次被下级嘲侃表现无能。

言归正传，简历适度美化无可厚非，时代浮躁之风所好。过度包装往往适得其反，我们应该从中体悟什么人生道理，否则入戏太深，自我感觉良好，不知天高地厚。

一是时刻明晰职场定位。自己到底是技术专才，还是管理人才，或者两者多多少少都有一点。金无足赤,人无完人。自我吹嘘技术活好、管理又棒，销售、技术、商务面面俱到，此类人应多警惕考验；对于职场虚名，口惠实不至套路犹多，打工人终生为奴，金钱承诺、年底分红诸类万万不可非分奢望太多。

二是个人能力自我界定。简历过度包装，公司皆为一人之功？孰不知人之精力有限，公司发展不可偏废团队成员奉献，正所谓术业有专功，领导把控宏观层面算是一种能力，业务细枝末节还需技术人员支撑，合力切记不可误作一人之力。更为核心的是，倘若你没有资源调配组合之资本，能力犹如纸上谈兵。

团队管理需要自我格局视野打开，创业是一件复杂的事，情商、能力、资源非常重要，团队分享协作更不能少。

不知何事。领导找我和行政人员一起谈事。

领导过问我部团队重组情况。老员工是否有异心；新员工岗位技能培训进展是否顺利。

我思索片刻回复：不知老员工有无离职之心。独立时代，职场交流甚少，骑驴找马之事，谁会大声张扬？防人之心不可无，心事怎可让人一眼看破。此事换作从前，我可能回复老员工不会离职。经历团队重组之后，我才明白许多事情的不确定性，离职或因某种莫名小情绪，如领导批评、外出旅行、躺平等。甚者公司套路，待遇下降等；我无法把握的客观因素太多。实事求是，很多事千万不要一个人抗下所有。肯定回答，老员工万一走人了，受罪还不是由我？会哭的孩子有奶吃，给领导一个严肃又真实的团队现状观感，工作才可能被重视；至于新人培训，一切顺利。

行政人员在旁嘀嘀咕咕：“上次离职的老员工在公司呆了四年；某人买房了吗？他多交一点公积金就尽快去摇号”。

我：“他好像也在租房。”

行政人员语境对象不明，我隐约感觉她应该刚刚和领导沟通过员工加薪之事。加薪之事，我不奢望，平心待之。此举为了收买人心，稳定团队，效果尚且未知。不过有恒产者有恒心，此话倒是不假。

领导随后问我，团队是否还差人。根据目前业务量，重组团队虽然有新人技能需要提升，但人员编制其实已经够了。

领导想调派一个其他部门的员工加入团队，意见早定，询问情况只是象征而已。其言，团队几位新员工都要培训，转岗人员培训顺便进行，现今人员饱和，此举让新人内部形成竞争，最后正式聘任谁，那就由你来决定。

胳膊扭不过大腿。我只能勉强应承，且行且看。

一是此人不擅沟通，无法胜任现职工作。公司为何不直接将其开除？转岗我部培训试用，意欲何为？一方面，公司招贤纳士薪资不高，为确保公司业务稳定，为职员再造岗位机会尽量挽留；另一方面，公司直接开除此人，唯恐劳动仲裁之罚。作为缓兵之计，我部业务枯燥，令其主动萌生退意。恶人由我来当。毕竟我部新人全为应届高校毕业生，工作事务安排丝滑，谁愿意要一根职场老油条，找讨苦吃？

二是我部团队人员现已饱和，新增人员打破原定计划，先前决定新进人员全部聘用，现在聘用谁呢，这是一件看似平常无奇却异常残忍的事。

三是我部团队人员饱和，工作量亦饱和。新增人员无疑为平添他部工作或者抽离我部干将铺垫。此举对我部工作安排与人员调度影响深远，工作安排与工量饱和之争，日后必将成为矛盾。

电话静声，我错过了领导、客户早晨6点打来的五个电话。

随后，我打开微信查看工作情况。值班人员算起来按时响应了客户要求，只道新人经验尚浅，故障排查处置效率极低。客户最近农机损坏，收割庄稼心情急迫，客服及时响应亦是一种心安。

我应该如何回应领导来电？拨打电话沟通？还是简讯回复他相关情况？

无数职场经验告诉我们，领导需求必须第一时间响应。我错过了第一时间，更何况我并不愿意做那样的舔狗。

为什么我有如此想法？一是值班人员在岗处理，客户为何非要早晨6时找我处理问题，本人连续三月夜间值守，身体疲惫不堪。这可能是一种高位求进心理。领导重视，问题解决快，领导也不可能直接找值班人员咨询工作情况，这一点,我应该理解。二是长期积压的负面情绪作祟，此乃最为关键原因。我部长年值守，心神疲惫。公司逢会必批，无过多经济效益，勉强解决温饱。我部除人力外零资投入还要承担过错。近来团队重组，工作繁忙还外加他部之事，无资鼓励不言，精神褒奖更为虚奢。大家常年累月为了什么？还不如保重身体。

我简讯复之，一是未及时接电话之原因：手机静音；二是值班人员及时响应了客户需求，解疑答惑。

思之不妥。答复干瘪无内涵，既不能突出值班人员工作努力，又不能反映我部当前人少力薄之困难。问题看似明面上解决了，领导疑虑猜忌如何消解？他可能以为我与值班人员混水摸鱼，毕竟单凭一句话如何令人取信？随后，我补发了一张值班人员响应客户的聊天记录截图，明确值班人员回复时间。同时，我委婉表示，新人值守还有许多提升空间。

我不知道，他懂我的意思吧？

毕竟公司递队建设意见从来没有人想过采纳；常年低薪招纳新手重组团队；过度承重者还会认为奉献与担当是理所应当吗？

领导晚间来信，你们部门最近忙吗？

我：“忙。新人正在培训。”

领导：“某某有时间做一个课件吗？”

我一时竟不知如何答复。我部团队刚完成重组，忙碌与否，大家心知肚明，为何明知故问？

摊派工作之事，肯定回答不利于团队重构与本部工作开展；否定回答不近人情，开罪他人，情商犹低。并且领导过问真是过问你吗？他心中早有答案，一个象征性仪式罢了。胳膊拗不过大腿，何必自讨没趣。

我没有复信。领导自行定夺好了。他心中已有丘壑，或者他会猜测我部某种不言自明的“小情绪”，当然我可什么也没说。这似乎一种你有权力可以自行决定但我并不开口认同附和且令你有可能体识他人表达的无言沉默。原罪是某某没有全局意识，不顾本职工作完成与否，自高奋勇承担他人工作。

领导为何在我部团队恢复元神之时强派工作？着实令人费解。我思考了小公司管理的种种许多。

一个宏观认识：我的上级领导摊派其他部门工作给我部人员完成。

一是领导跨过直属领导安排其他部门工作是否正确，权限虽然令人无法拒绝，此举无疑打破了办事规则。现实后果：他部兵强马壮养一群懒汉，多部门工作摊派给我部完成，我部团队人员意见较大。领导可能对于扁平化管理认知偏差，当然小公司的实际情况也不容忽略，薪资低，“懂事”员工拒绝多能，领导专捏软柿子，导致管理不伦不类。

二是我部员工过多承接他部业务对本职业务的负面影响；我部员工过多承接他部业务对他部业务容易产生错误风险。顾及失彼导致绩效低劣，谁来承担责任？小企业没有容错机制，黑锅当然是我背咯。

三是员工慎言慎行，尽量体识行政管理层级规则。员工主动担当是一件好事，同时不能忽略请示直属领导意见定夺，否则其行为势必影响团队全局工作，更甚者有架空与监视直属领导权力之嫌。小肚鸡肠领导必疑而不用，工作安排边缘化放逐。

他捅了这么大的篓子，我为何未扣其绩效，令其硬穿小鞋？为人处事之内理如是，实事求是运用不可如是，是故既定原则下灵活开展工作而已。

早晨，我修改下属提交的试验田农作物生长分析报告。

每次修改报告，我都会重新核读数据。数据是基础工作，差之毫厘，谬以千里。核读数据需要耗费大量精力，偶尔我也会倦怠，为什么我如此较真？大家不都是交差了事，客户没那么重视，我干嘛要做这么多？不多时，我又劝慰自己，做事必须认真负责，工作不做则罢，要做就一定要做到最好。再者，做学问本就来不得半点马虎。

核读杂乱“有序”数据，一时之间，我感触良多。

一方面，试验田农作物标签多处错误。非常简单的工作为何低级失误频出；另一方面，数据排版杂乱，为何大家从来没有想过规范制表，既方便数据查阅，又方便数据归档。做好一份工作确实需要我们做“有心人”。

报告写作者算是我部好苗子，现今她的状态却越来越差，从她提交的报告来看，没了耐心也没有细心。为何如此？是她做一份工作太久产生了疲怠之心？还是薪资多年止步不前，她对公司安排工作有意见？不得而知。

期间，团队新人询问业务事项，我逐一解答，业务进展顺利。我突然想起了一位前员工。每次我安排工作任务，他都万般抵触，更甚者质疑我的专业水平。一百来字的农作物生长记录，错字五六处。正是半灌水响叮铛，业务能力一般，薪资要求还颇多。故新人之培养，我应严格按规矩办事，业务正常安排，职场环境宽松拿捏适当，否则恐又步其后尘。养尊处优，不知大小，不知天高。当然此也因人而异，毕竟大家心性各不相同。

即如前述，谁又能保证一个人的工作状态永远高强？工作认真细致由多维因素决定，时间久了，谁敢保障不厌烦工作的初心？如何保持工作不灭的热情？不要对他人过多期望，交出自己，全力以赴就够了。

员工终于招够了。几位新人毫无工作经验。我部团队勉强完成重组。

巧妇难为无米之炊。薪资所限，“一分钱一分货”，对于他人过多期待只会令自己更加失望。一辆破旧老水车，凑和着吧。一方面，团队人员严重缺失，我熬夜两月补位值守，异常疲惫。责任担当?还是理所应当？领导于此竟没有物质激励与精神关怀。我时常思考打工人的一句话：这只是一份工作，这似乎确实只是一份工作。长期坚守，伤人伤神，根本不是办法。早日脱身，休养身体比啥都强，毕竟承担与不承担本质上没有太大区别；另一方面，新人可以培养，谁的工作不是由入门到精通？

近段时日，我比以往任何时候都要忙碌。比较不同，年青时工作有干劲，如今熬夜一两晚，身子骨疲惫感异常明显。面对团队崩塌，我没有吓到，人员迅速补全说来也算运气，夫勇者行事，切不可望而生畏，天无绝人之境，尽心付力践之。

今晨，新员工向我咨询入职事宜，试用期怎会三月之久？此事不属本人职权，我只得灵活劝慰她们，一月试用结束便找我签字申请转正。至今回想，心有余悸。

一是三个月试用期，本人闻所未闻，现今规矩怎么突变？我咨询多位同事，他们异口同声表示此事不可能如此严格。小体量公司在管理制度上是否应该实事求是，灵活寻求变通之道，或者套用迷你版大公司管理制度，大公司试用期三个月，小公司试用期一个月。再者，行政人员对于个人试用期还长短不一，此举于人如何观感？人为治理还是制度管人，如若灵活行事，便应私下分散通告，切不可声张。此真是原则不原则，灵活亦不灵活。

二是低薪招贤极不可能，偶有新人入职乃天大幸事，我对新入职员工倍加呵护，不敢丝毫怠慢，其试用三月之举无疑破人愿景，无益我部团建。人事与技术职权虽有分离，事前联动沟通无疑对公司长远发展有益。

三是新员工在技能上有较大提升空间，我只能委婉劝告建言，慎之又慎，更不可用权压人。无奈感叹。一方面高压训练，负面影响较大，唯恐新人出走。时代惯养青年之傲娇，亦是薪资甚少之过。另一方面温火煮茶，只要不违背团队重组之大原则，新人不主动学习、不作笔记、主观能动性较差等诸事管理宽松灵活一点也不为过。

总之，凡事不可性躁，行事多思考。

下属提交辞呈一周便要强行走人。离职当日，他告我：“下午有事，走之”。

行百里者半九十，虽犹未及。做事善始善终，不失为人生宝贵品质。精卫填海、愚公移山、水滴石穿，现代人可能认为此乃傻瓜之举。技专动人需要且行无言，知行合一才会有灵魂极高体验。人生寻径，言者多做者少，切记毛病。

上午他躺在工位玩手机，离职之人何必关心公事。无奈人手稀缺，农机宣传业务繁多，我无心作想。辞呈递交一月未满，强行离职不合劳动法规，更甚者离职之日飘渺不定，来去自如随心，置规则与他人不顾。

职场犹如菜市，年轻气盛，人生早晚吃亏。其离职手续完全未办理，本司扣薪，他司是否顺利接纳？其一切选择皆置已于不利。若按常理，他应该还会回来办理离职证明。

他到时应该如何面对曾经自以为是认为可以不理不问之人？别人是否就会立即给他办理证明事宜？做事留一线，日后好相见。

其间，领导安排他部农机维修事务于我。下属将各方询价信息归类整理，我报送领导并明确告之：我部人手稀缺，现已无力支撑。

领导未作回应。我将维修所需零件与注意事项详细交待于他，以便及早脱身处理繁重本职工作。至于零件购买诸事，我让领导找采购部门人员解决。

意料之中，采购部门出钱不出力，太极推了回来。我拿着采购款苦思良久，我们的职场环境都是如此吗？职责管理混乱，遇事推脱不敢担当，农机宣传人员为何要做农机维修技术人员之事？大惑不解。

尔后，我也以不懂技术为由推脱了采购之事。领导只得另觅他人。技术人员不久便找到了解决办法，他将我和领导同时拉入社交群，他命令办事员在群内咨询相关问题，我思考数秒退出群聊。这可能并非妥当的处事办法吗？

一是技术人员本是处事主角，现在他变成了项目牵头人，采购、跟单诸事又回到我这里；二是此事与我维系生计业务有何关系，现今本部业务团队危机存亡之秋，我为何顾及；三是公司技术部门兵强马壮，为何技术问题安排非技术人员解决，事务安排欠妥。技术人员可以推脱，为何我部单独圣贤。（事后观之，项目效果不佳，领导之命达成，领导之旨未就，核心问题还是采购与预算之矛盾，本人幸未承接，否则黑锅加身，责骂难逃）

下班偶遇同事闲聊。她部近期去职人数也众，她嗔怨一人顶三人用，我又何尝不是如此？近月值班从未凌晨之前入睡。除了薪资，公司是否重视过团队梯度建设与人才培养？今人无用，团队风险严重。

晚间值班，两位同事同时请假，我突觉大事不妙。去年公司套路扣取员工绩效奖金，今年恶果凸显，他俩去职之期恐不远矣。未雨绸缪，吾亦远谋，惫哉！

早间，我安排工作给下属。他久久未复。

平日工作，我能尽量自己多做就不麻烦别人。此举是为了维护团队结构稳定，不让工作量与收入失衡，导致年青人离职。虽然个人收入一定程度上与公司效益正相关，但他们根本不会考虑公司投入与自身产出。我付出越多，收获就要越多，这种说法有一定道理可言。我付出一滴点，得到也应越多，我只能认为这是人性劣根。现实风气如此，谁能耐何。

下属上班常玩手机，工作状态马马虎虎，其此番表现依然经常问我何时加薪。近来，领导过问工作纪律。我向他压实任务，以免不必要误解。

下属：“我不干了，辞职了。”

出人意料，情理之中。一是领导前日批评过他。当代职场年青人一受批评，辞职机率较高；二是此人自命不凡，眼高手低，谁也打不上眼（辞职傲气可见），其渴望加薪多年，工作态度马虎恐早有骑驴找马之心。

他未等公司开除，主动离职还算保留一份体面。我让他递交离职申请书，按既定程序一个月后走人。

下属：“我最多呆一周，你们还是尽快招人吧。”

我：“大家做事按规则办比较好。你入职下家公司需要离职证明，行政方面如何帮你开具？”

下属：“我已经收到OFFER了，令人不能拒绝的顶尖公司，他们入职时间固定。行政方面，我会沟通。”

我：“你找行政办理。不用问我。”

无言以对，习以为常。部分年青人规则意识淡漠，万事只为自己考虑，不想身处社会，不明中庸。公司待他不薄，做少拿多，心中没数。我未理会他，不想浪费心情，恶心自己。

话毕，我仔细思考与打探了他的去处。依他目前水平，国内顶尖公司不太可能招纳；他应该是去顶尖公司的外包农机质检工厂，薪资待遇可能还不错，只是一颗螺丝一个洞，不利于个人长远发展。我们找工作时，顾及个人未来还是薪资水平？这确实是一个需要好好权衡的问题。

团队一月离职多人，结构不稳。加紧招聘，公司要求低薪高能，真是令人苦恼。

早晨领导来电：最近你们部门有闲？我急复忙碌之。

领导：某下属工作期间玩手机游戏，其遭擒获还怒目视我。

领导心意实为责问我管理不善，此人上班时间多次玩手机怎不阻止处罚？公司待遇低下，年青人一受批评必将离职，我顾忌团队大局，投鼠忌器。公司过度节约人力成本，隐形成本付出昂贵，这是好事还是坏事？值得我们思考。

苦水难咽，无言以对。谁料领导话题忽转，让我去帮助其他部门写一个农用三轮车发动机维修报告。

原来领导套路如此，我只得将部门日常事务通背一遍，如农业宣传、农博会策划等诸事。人少事多，实乃无法脱身。其间，我还有意反问：为何文字工作都交由我部负责，他部技术人员怎不利用？况且我亦不懂技术杂事。领导回复，技术人员文字功底薄弱，已用无效，故想此法。

我勉强应承下来。一来胳膊拗不过大腿，领导交待之事，不论效果最好照办，态度为先；二则以我部式微之地位，言明心诉，见好就收，不能过度逞一时之强。双方留面，否则尴尬难以下台。

通话结束。我责问下属工作期间玩手机被领导发现一事，其回复：可能是吧。我告诫其空闲时间可以用作学习，不要落人口实。话后，其不久又开始玩起手机。此人一向自命不凡，我也不想多言。然心中怒火难平。

同事们更是私下细数其诸多罪状。一是大家为部门辛苦营造工作形象，毁于一旦；二是领导私下摊派他部业务，工作量徒增。三是同事多次劝诫无果，其不听忠言之形象令人反感。

此次招聘结束之后，我应该对他进行处理（开除）。一方面领导之意；另一方面众矢之敌。无奈现实招聘两月无果。难怪其毫无顾及，一则见公司人少；二则以多劳多得要挟公司加薪。

我想将此意表达给领导，转思又撤。领导为何不自行决定，我为何身先士卒。难题暂放明天解决，得罪人之事不可做。我要调整好心态，凡事往好处想。换人之事，运筹帷幄；他部之事，权当一个新方向学习，万一出现别样收获也不错。

关于农用三轮车发动机维修报告，他部小妹写了单薄一百来字。我仔细阅读相关要求与材料，重新梳理文本框架，补全了大部分内容。我为小妹讲解文本框架条理，她仅需实际维修操作描述填充小部分内容即可。未料她复：我之思路混乱，她要按自身思路写作；再者，实际维修操作一无所知，她也无从下手。

业务巨坑，撤退为上。我明言思路仅供参考，主笔由她决定，然后借故先走一步。见状，她对此事由谁主要负责大为不解。

我未回答。她可能默认为我是公司摊派过来的业务负责人？他部之事，部门职员不担当，难道要外人担当？另一方面，思路条理已阐释，大部分内容已完善，仅有小部分内容需要她兼听实施。为何一味固执已见？不知术业各有所长。